Steve é definitivamente um grande vendedor e muito útil com informações para fazer uma seleção! Às vezes espera muito tempo por assistência se houver muitos clientes na loja. Foi inconveniente quando a minha entrega não foi concluída, a mercadoria encomendada não foi entregue. A loja tratou do problema, encomendou artigos em falta e tinha entregue separadamente. Eu não vou mencionar o bug na caixa quando entregue... me dá pesadelos pensando nisso, mas o entregador me diz que é normal que os bugs estejam em armazéns quentes. Uma primeira para mim e espero que dure. Experiência decente no geral, nada que me impeça de voltar. Eu faria compras aqui outra vez.

Má assistência ao cliente. Encomendei uma gama e um microondas em 4/12/2019. Devia ser entregue a 12/17. Nenhuma chamada ou e-mail até que eu mesmo cheguei ao Butch. O alcance não chegou. Estará lá a 12/18. Chamada para o dia só chegará a 12/19. Acho difícil de acreditar que neste dia e hora esta empresa não tenha um processo de fluxo de trabalho para acompanhar as encomendas dos clientes, O vendedor Butch nunca ligou ou respondeu até eu os contactar. Liguei para o escritório da corporação e a recepcionista desligou na minha cara. Eu cancelei o meu pedido não pode lidar com nenhum serviço ao cliente.