Amélia Caetano: Grande sala de exposições, grande variedade de escolha, pessoal 5 estrelas

Cláudia Nobre: Muita simpatia, profissional 5 estrelas, sai de lá linda e maravilhosa!!!

Esqueci-me da minha máscara mas foi-me dada uma de graça à porta. Os senhores que me cumprimentaram foram muito prestáveis, perguntaram-me o que eu procurava e disseram-me todos os lugares onde os podia encontrar. O jovem que me verificou era educado e conversador e não era insistente. Fui surpreendido como é típico do pessoal da Best Buy. No geral, foi uma experiência agradável e eu estava dentro e fora com o produto para o qual eu vim.

Ao entrar saudado por um homem tocando guitarra sabe Deus o quê, é muito escuro e sujo, foi comprar alguns livros com um cartão e o mesmo cara tocando guitarra disse que nós não tínhamos fios para aquela coisa nova de plástico e isso é tudo que eu não tinha dinheiro nem cheque, então ele não só perdeu uma venda como perdeu um cliente. E não só me fez sentir culpado por tê-lo.

O atendimento ao cliente sempre foi decente. Às vezes você tem que esperar que alguém o ajude, mas isso é verdade em qualquer lugar que você vá. No geral, tenho feito compras aqui há uma vida inteira e sou o tipo de pessoa que tem uma má experiência que não vai continuar a esperar que as coisas mudem. Para mim, continuar a voltar significa que a Best Buy, no geral, correspondeu às minhas expectativas sobre como contratar e formar representantes para levar em consideração as necessidades dos clientes.