Cristina Marques: Ainda temos atendimento personalizado. Sempre de sorriso, prontos a receber o pessoal.

Vladyslav Petrenko: bom atendimento, recomendo !!!

Este não é um local específico. Apenas um aviso justo sobre a entrega de electrodomésticos ao domicílio. Fui à loja e encomendei uma máquina de lavar roupa nova. Chegou sem problemas no dia em que agendei a entrega. As duas pessoas da entrega trouxeram-na em minha casa sem problemas. Então eles me informaram, já que não estavam instalando, eles não podiam nem mesmo tirá-la da caixa. Eu teria de bom grado pago uma taxa extra ou feito o que quer que eu tivesse que fazer, que eles a tirariam da caixa e pelo menos a colocariam no lugar. Se o Id soubesse eu mesmo teria ido buscá-la na loja uma semana antes. O objectivo de os mandar entregar era para que ao menos a tirassem da caixa. Eu encomendei aparelhos de Lowes e nunca tive problemas com isso. Nós vamos precisar de uma secadora, fogão e máquina de lavar louça nos próximos 6 meses e eu certamente não vou me incomodar com o desastre inconveniente que é a entrega ao domicílio no Home Depot. O que é confuso porque diz logo no site que eles tiram a embalagem da caixa e se livram dela. Depois liguei para a loja onde a comprei (aquela onde estou a publicar esta crítica) e falei com um gerente que pareceu surpreendido e foi muito amigável, mas nunca me ligou de volta.

Esta área é muito movimentada. A loja está montada como qualquer outro banho de cama além. Eles têm muita mercadoria, o que é bom em tempos normais. Durante uma pandemia, isto faz com que fique lotada e com pouco espaço para evitar outras. Eu tentei fazer o pedido online para diminuir a coleta e fiquei desapontado com isso. Eu comprei copos de acrílico e eles não verificaram o estado em que estavam. Eles os empilharam, e a fricção fez com que ficassem muito arranhados. Deviam ter embrulhado as chávenas. Eu estava tentando evitar entrar na loja, e foi por isso que usei a encomenda online para refrear a opção de recolha. Acabei por ter de ir à loja muito ocupada para devolver os artigos. Os trabalhadores eram amigáveis e tentaram manter todas as linhas em movimento o mais rápido possível. No entanto, não é culpa dos trabalhadores que alguns clientes venham com uma tonelada de cupões e tentem dividir as compras em múltiplas transacções, o que atrasa a fila uma tonelada.