Eu comprei tábuas de vinil para a minha casa. O armazém da minha casa não conseguia cumprir a minha agenda. Eu trabalho de segunda a sexta e de folga nos fins-de-semana e tenho de trabalhar aos sábados e eles não me puderam dar um prazo para a entrega da mercadoria. Expliquei à Julie que eu saio às sextas-feiras por volta das 14:00. Eles não podiam se encontrar ou trabalhar em torno disso para a entrega. Por isso, os compradores devem estar cientes de que não vão acomodar as suas horas. Eles precisam de trabalhar perto das pessoas que estão a pagar o seu salário.

Os itens em estoque são melhores do que qualquer outro local, mas não há serviço de atendimento ao cliente nesse local. Os 2 empregados da frente pareciam perdidos e espalhados para trás e para a frente como se não soubessem o que fazer a seguir. Uma rapariga foi deixada a aguentar uma longa fila sozinha enquanto a mais velha andava sem rumo. Esperando por ajuda no departamento de banheiro, nunca ninguém veio. O mau atendimento ao cliente fará este local perder negócios. Dois outros clientes saíram porque ninguém veio para ajudar.