Paulo Sergio Paulo: Qualidade, simpatia, bom ambiente

Christine Aubat: Bien. eau service très agréable

De dois em dois anos, tenho uma razão para usar a Cornualha. A experiência de hoje reforça o porquê. O Sr. Cornwall ligou-me pessoalmente para discutir o meu problema com o congelador. Ele estava familiarizado com o meu modelo de frigorífico e disse: "Acho que sei qual é o seu problema e acho que o podemos resolver por telefone". Ele me acompanhou em um conserto com uma chave de fenda e com algumas outras instruções, o problema foi consertado. Sem custos! As chamadas telefónicas são sempre devolvidas prontamente e as taxas de serviço (no passado) eram sempre razoáveis. Prazer em trabalhar com ele.

O esquadrão dos nerds substituiu a bateria do meu laptop em 20 minutos a um preço razoável, eu gostava de ter um compromisso em vez de perder tempo na fila. Ainda tivemos que esperar alguns minutos na fila (é por isso que 4 estrelas e não 5 estrelas). Eles deveriam ter um check in dedicado na fila ou ainda melhor, ser capazes de fazer o check in online assim que chegamos via app.