Apesar da minha situação financeira e de investimento aparentemente complexa, preciso depender de um conselheiro financeiro conhecedor, paciente, entusiasta, solidário e amigável; e estes factores que encontrei com o Sr. Hany Salib. Posso dizer com confiança que ele é, acima de tudo, um grande amigo, mas ao trabalhar como meu contador e planejador financeiro, ele é o melhor profissional.

Francamente eu tive uma experiência muito frustrante. Para começar, o pessoal fez tudo o que pôde para ajudar, mas deficiente, com a evidente falta de companheiros. Eu precisava de uma folha de compensado, mas o pacote ainda estava amarrado. Depois de 30 minutos alguém apareceu, o pacote inteiro foi danificado. Eu então fui para a seção de hardware, o item que eu precisava estava fora de estoque e o container estava carregado com coisas aleatórias. Não posso esperar pelo meu vinho das 4 horas.

Comprámos um fogão a gás em Janeiro de 2019. Adoramos o fogão e tivemos zero problemas até que, pouco depois de um ano, tanto os elementos de iluminação superior quanto os inferiores se tornaram defeituosos. Passei dias a tentar trabalhar através de uma chamada telefónica de serviço e atendimento ao cliente online (incluindo uma linha de fornecedor que eles recomendaram que eu ligasse). Finalmente entrei na loja e até os seus funcionários e gerente após uma conversa muito calma me disseram que não tinha nenhuma chance de conseguir ajuda na nossa compra de vários milhares de dólares, o que resultou na necessidade de ter outra empresa para sair, reparar o fogão. Estou realmente nervoso com a longevidade deste e do resto dos itens nos quais investi recentemente durante a reforma da nossa cozinha. Com os tempos de espera e os seus números online e de serviço pouco úteis, tornou-se claro que eles não estão atrás dos seus produtos em qualquer capacidade. Não posso avisar mais as pessoas sobre a Best Buy e a qualidade da sua ajuda após grandes compras.