Garces Pontes: Fui ao hallowen e gostei muito

Didier Gracia: Producteur de cordes et ficelles du Portugal à taille humaine, capable de s’adapter à toutes demandes

A minha mulher e eu adoramos o Metro e comprámos muitos electrodomésticos aqui. O show room deles é enorme, dando-lhe uma enorme variedade de produtos para escolher. Ser competitivo no preço é importante para nós e como você verá, eles são, mas o atendimento ao cliente é o que torna a experiência agradável. Os vendedores são excepcionalmente bem treinados nos produtos que vendem. O nosso vendedor Gerry é sempre paciente com a lista exaustiva de perguntas da minha mulher e ajuda-nos a concentrar-nos nos produtos que se adaptam às nossas necessidades. E quando você precisa dessa ajuda extra, como fizemos quando precisávamos de um kit de conversão de propano para nossa linha, eu liguei para o Gerry e ele tinha o kit apropriado esperando por mim na porta.

Alugaram uma máquina de lavar e secar roupa eléctrica deste negócio, no dia da entrega chamam-nos para nos informar que encomendaram um gás e se em vez disso o aceitássemos, só temos electricidade, por isso a resposta foi não. Eu tinha tirado o dia de folga para esta entrega, por isso são mais 200. Desapareceu. Espere uma semana para a próxima entrega sem telefonemas do negócio quando lhes telefonámos, desligaram-nos o telefone uma vez. Depois disseram à empresa de leasing que já tínhamos recebido o produto, o que não recebemos. Então finalmente depois de 3 semanas ligamos para eles, ainda sem máquina de lavar e secar e sem planos de nos trazerem a nossa máquina de lavar e secar. Dissemos-lhes que tínhamos feito e ligámos à empresa de leasing e exigimos o nosso dinheiro de volta e eles vão tratar do negócio. Eu ainda não terminei, vou contatar o melhor escritório de negócios, o novo democrata de Belleville, a polícia, pois acredito que eles puxam uma isca e trocam o esquema com as pessoas.