nuno rocha: Empresa especializada em metais. Moderna !!

vânia rodrigues: Optimo espaço. Tendo em conta que é um clube

Deixa-me começar por dizer que prefiro fazer compras locais e manter o pequenote no negócio. Dito isto, fornecer um serviço de qualidade e um conhecimento funcional da linha de produtos que se vende é fundamental para gerir um negócio de nicho como a ATB. O pessoal era amigável, mas o indivíduo que me ajudou parecia perdido. Uma chamada tinha sido feita para garantir que eles tinham o produto em estoque que foi anunciado em seu site (e foi). O problema começou quando o indivíduo que atendia o telefonema ou não estava disponível para ajudar na minha compra ou não estava lá quando cheguei algumas horas depois de perguntar por ele pelo nome (não tenho certeza, pois o indivíduo que me ajudava parecia ignorar o meu pedido). Eu pedi o modelo que tinha sido solicitado por telefone, mostrei ao vendedor do meu telefone o modelo que eu queria comprar e ele puxou-o para cima no sistema deles e ainda assim eu recebi o modelo incorreto. Liguei de volta e verifiquei com eles depois de sair que tinham o modelo correto em estoque. Eles confirmaram três em estoque e eu tive que solicitar que ele fosse colocado de lado para que eu não tivesse nenhum problema adicional ao retornar. Para completar esta compra sem problemas tive de obter o preço anulado, pois o preço no site não era o mesmo que eles cobram na loja (309 dólares online e 349 dólares na loja). Não tenho a certeza se esta é uma situação fora do normal, mas fiquei extremamente desapontado com a minha primeira visita à ATB. Não foi oferecido nenhum pedido de desculpas pelos inconvenientes que não pareciam importar que um cliente tivesse que fazer várias viagens. O preço de saída foi competitivo (igual ao da Amazon menos os impostos), mas não valeu a maçada. Eu já comprei outras empresas locais para as minhas necessidades de churrasco e cozinha e não experimentei nada parecido antes.

Depois de passar pelo pesadelo de voltar para casa para um frigorífico completamente abastecido e descongelado 2 meses depois de comprar um frigorífico usado numa loja de electrodomésticos. Encontramos um armazém da ABC perto de Ollies onde fazemos compras regularmente. Nosso agente de atendimento ao cliente, Nate, não só nos comprou um refrigerador WORKING, mas também nos deu um ótimo preço devido ao simples desperdício de $250 em uma unidade usada em uma loja de eletrodomésticos. Os $450 que facilmente jogamos fora nas compras e um refrigerador quebrado ele nos ajudou a economizar durante estes tempos difíceis. Muito obrigado por fazer o que você faz!