Esta foi a nossa primeira vez nesta loja. Estávamos à procura de uma peça para a nossa sala de estar e encontrámos exactamente o que procurávamos. Toda a experiência do início ao fim foi ótima, desde a seleção, preços e qualidade até o representante de vendas, Dakota, as senhoras no atendimento ao cliente, até a rapidez e facilidade da pickup. Nós definitivamente estaremos de volta.

Pior lugar para encomendar qualquer coisa. Foi dito que algo que compramos estava em estoque mas não fora do caminhão no fundo da loja e para voltar no dia seguinte para buscá-lo apenas para descobrir o seu não em estoque e teve que ser encomendado não ofereceu para corrigir o problema ou qualquer coisa. Da segunda vez isto aconteceu primeiro com um fogão e agora com uma máquina de lavar loiça, vá a Lowes para a sua casa e não precisa desta piada de um lugar. Danville Va para ser exacto

Entrei para pegar um disco rígido em estado sólido que tinha comprado online apenas para descobrir de um cliente que seria necessária uma segunda unidade e assim uma pesquisa rápida de compras no Google revelou mais uma em estoque, no entanto, foi apenas alguns minutos antes da hora de fechamento e se eu colocar a encomenda online eu não poderia ter certeza de ser capaz de sair com ele, no entanto o representante de atendimento ao cliente que me verificou com a minha primeira compra me conectou com outro associado de vendas que estava disposto a percorrer a loja e verificar-me em um registro menos ocupado e foi muito útil quando eu simplesmente declarei quais eram as minhas necessidades. O pessoal é treinado para tentar o seu melhor independentemente do seu nível de conhecimento individual e isso significa passar a batuta quando necessário, acho que esta é uma abordagem muito inteligente.