Terrível. NÃO encomende nada desta loja. Eles não encomendaram uma confirmação de assinatura para o meu portátil. Paguei 1,5k no total pela minha compra e a Best Buy recusa-se a reenviar o reembolso de qualquer coisa e alega que a Fedex é culpada por não o ter entregue. Então alguém recebeu um laptop grátis e a Best Buy recebeu dinheiro grátis. Nunca mais compre nesta loja da Best Buy.

Bela loja, empregados úteis mas... não se envolvam com os serviços externos que eles oferecem. Foi requisitado na loja para sistemas de tratamento de água. O fornecedor veio até a casa e ofereceu um sistema que era muito complexo e custou 3 vezes mais do que os outros fornecedores locais recomendaram. Foi-me dito que eu receberia um cartão presente de 20 dólares para a reunião e permitir o teste. Nunca aconteceu, ligou e foi enviado ao fornecedor que não podia dar e responder como obtê-lo. Não é bom vender seus clientes a prestadores de serviços pobres por um dólar.

Para alguém que faz compras no Home Depot, eu me questiono tanto porque continuo voltando quando o serviço é sempre péssimo. Não é um funcionário que emite um problema de gerente, pois não tem idéia de como liderar suas equipes para fornecer um bom serviço ao cliente. Se eu precisar de algo rápido e não preciso de falar com ninguém, então este é o lugar certo, mas se eu precisar de qualquer tipo de conselho, tenho dúvidas sobre qualquer tipo de produto ou até não tenho certeza se eles carregam especificamente o que estou procurando, não se preocupe. É uma perda de tempo para mim, pois o conselho ou não estará disponível ou então será mau. É uma maneira de ir para a América corporativa, substituir todos os pequenos negócios úteis por um cobertor de armazéns inúteis que são mal geridos e com pouco pessoal.