Um grito enorme para o balcão de atendimento ao cliente aqui! Eu sou de Sacramento, mas quando um pequeno barracão de duramax, com escassas calças, apareceu em Lodi, aluguei um trailer e fiz a viagem. O balcão de atendimento ao cliente foi pró-ativo, chamado para mencionar alguns danos na caixa externa, e chequei preemptivamente o conteúdo antes de fazer a unidade para baixo. Eles ligaram na manhã da chegada, e me ajudaram a carregá-lo no carro. Isso e eu acho que a preparação covid deles foi melhor do que o que eu vi em outros HDs... ótimo trabalho HD Lodi!

Como comprador do BBB para toda a vida, fiquei super chateado na loja Poughkeepsie. A seleção de itens é pequena, aleatória e desleixada. Nada tem preço, os itens estão por todo o lado e as escolhas são mínimas e insatisfatórias. O pessoal parecia meio estressado e frenético para uma loja não super movimentada com poucas pessoas na linha e telefones apenas tocando. Que desilusão.

Eu fui lá hoje para ver um quadro que a minha irmã queria para o Natal. Quando entrei pela porta da frente, notei cerca de 6 a 10 empregados a rondar a secretária, ninguém me reconheceu ou sequer perguntou se eu precisava de ajuda enquanto passava mesmo em frente deles. Quando eu estava na frente da pintura, alguns funcionários passaram por mim e novamente não ofereceram nenhuma ajuda. Decidi então caminhar do local da pintura para o outro lado da loja e ainda nada.Nem uma vez recebi nenhuma ajuda ou mesmo uma saudação.Nunca mais vou voltar àquela loja e eu apenas comprei aquela pintura online agora.11/12/2018update, entrei novamente para dar outra tentativa à sua loja. Saiu com os mesmos resultados duas vezes. Tracy na Walkers Furniture ganha o meu negócio.