Ana: atendimento prestável, sempre com um sorriso nos lábios. Obrigada

Hugo Martins: Bom profissional Material de qualidade

Vi uma exposição interessante numa caixa grande que estava perto de um associado. O texto era muito grande e eu não vi o preço da etiqueta pequena. Ao perguntar ao associado o custo, ele me disse claramente $10 a mais do que o preço depois de apontar para o item e me dizer que eu deveria olhar para a caixa onde ele está impresso. Então, quando viu que estava errado, foi-se embora rudemente. Esta é outra loja que precisa de uma experiência de compra secreta. Eu poderia ter comprado o item, era melhor do que o que eu estava procurando; mas eu não pago por um mau serviço.

Encomendei um Monitor Dell online para ser enviado para a minha Best Buy local e disseram-me que estaria lá em 5 dias, depois quando fui buscá-lo disseram-me que ainda não tinha chegado, e que estava em trânsito num camião. Também recebi informações sobre o meu ordsr declarando que tinha sido atrasado e que se não chegasse ao seu destino até segunda-feira (ontem) que provavelmente iria cancelar o pedido. Desculpe-me!? Você não pode decidir quando cancelar a compra de alguém. É melhor ser compensado por este atraso porque está a dificultar o meu trabalho.