Isabel Gomes: Os empregados são muito simpáticos!

Antonio Calado: Preços promocionais ao fim de semana

O meu avô e eu entrámos hoje para comprar um telemóvel Samsung. Era só isso que queríamos fazer. Eles pegaram nosso nome e nos colocaram na fila, só atrás de uma outra pessoa, a propósito. Eles alegaram que apenas um funcionário em toda a loja estava a trabalhar no serviço móvel ao cliente, no entanto, 20 funcionários estavam literalmente apenas de pé. Esperámos 40 minutos, e nada. Ninguém nos viu quando nos viram; o funcionário do serviço de atendimento ao cliente nem reconheceu que estávamos esperando. Acabamos andando por aí para olhar o telefone que eu queria e, claro, era cerca de 50 dólares a mais do que o que está na Amazon. Quando percebi isso e já tinha esperado 40 minutos, decidimos simplesmente sair. Eu dei duas estrelas porque fizemos uma pergunta ao esquadrão nerd e eles responderam gentilmente. Mas tirando isso, perdemos tempo.

Eu NÃO recomendaria esta empresa. Desperdiçou $765 dólares para eles repararem a minha geladeira Whirlpool. Depois de 3 tentativas, eles avisaram que não poderiam mais consertar meu refrigerador e se recusaram a voltar; portanto, o refrigerador ainda está quebrado e estou sem $765. Não posso consertar minha geladeira? Ok, mas eles poderiam pelo menos ter reembolsado o meu dinheiro. Desde então, eu tive uma nova empresa e eles estão trabalhando diretamente com a Whirlpool para resolver o meu problema. Se você tem problemas com um aparelho, eu recomendo alguém que não seja a KenWhirl Appliance.