Paulo Sergio Paulo: Qualidade, simpatia, bom ambiente

Christine Aubat: Bien. eau service très agréable

Estava à procura de peças muito difíceis de encontrar para um comportamento particularmente enigmático do frigorífico. O cavalheiro (ele realmente era, e não um cavalheiro muito cavalheiresco ou xaroposo) que estava me ajudando estava certo, enquanto as minhas perguntas em outros lugares me deixaram perplexo. Eles também passaram bastante tempo procurando por peças que provavelmente não existem, e se ofereceram para me colocar de fora para encontrar peças que caberiam se eu trouxesse para verificar. Não, eles não gerem um negócio que permita erros, o seu se você comprar a peça errada ou o que quer que seja, ou o deles. Este é um padrão que eu aprecio. Estou muito, muito contente por ter comprado a eles e voltarei a comprar.

O atendimento ao cliente está muito presente nesta loja. Quase ao ponto de ser demasiado activo. Eu prefiro ser perguntado se eu preciso de assistência quando se trata de compras mais caras, mas eu tive 7 funcionários diferentes me perguntando se eu precisava de assistência em uma vitrine de 30 minutos, enquanto em uma área da loja. Embora eu aprecie o entusiasmo, isso pode fazer alguém com ansiedade sentir-se sufocado e querer voltar para fora. Caso contrário, a loja estava bem organizada e muito limpa. Os associados com quem falamos foram simpáticos e pacientes quando precisámos de assistência e acompanharam-nos na nossa compra com um ritmo muito agradável e uma boa explicação sobre o produto e as informações da garantia.