Paulo Sergio Paulo: Qualidade, simpatia, bom ambiente

Christine Aubat: Bien. eau service très agréable

O departamento de serviços é excelente!! David e Brian são ótimos, fazem negócios lá desde que eu era adolescente e ambos são honestos e super amigáveis desde que comecei a ir para lá. Mesmo quando eu não tinha um Acura por pouco tempo, também levei aquele carro para lá. Não tenho certeza de nenhum dos nomes de homens na garagem, mas eles fizeram um excelente trabalho no meu carro, nunca tive nenhum tipo de problema depois que o trabalho foi concluído. Cliente para toda a vida!!

Fui cobrado por 3 transações telefônicas quando comprei apenas 1, o que resultou na retenção de $3200 de fundos não autorizados da minha conta bancária por mais de uma semana. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente que me instruiu a apresentar um relatório ao meu departamento local de xerifes, e que um supervisor me ligaria de volta, mas nunca o fez. Voltei para a Best Buy perto de mim para falar com um gerente que por acaso foi muito simpático e proactivo em ajudar-me a resolver este problema, mas que no final exigiu que eu apresentasse uma disputa através do meu banco. Fui reembolsado por uma transação, mas a segunda ainda está pendente de liberação.