Graciete Frade: Pessoas agradáveis e simpáticas!

Ana Beja: Loja bastante moderna com várias soluções a nível automóvel, bricolage e mediação de seguros. Atendimento 5*

Fui comprar todas as novas ferragens para portas e casas de banho. Não consegui que uma pessoa me ajudasse a localizar o último toalheiro que eu precisava. Ao pedir a uma associada para chamar alguém, o que ela fez, eu ainda esperei 25 minutos. Apenas uma das muitas associadas de vendas que passaram por mim enquanto eu esperava me perguntou se eu precisava de alguma coisa. Ele disse que ia buscar alguém, que nunca mais voltava. Com um carrinho cheio de artigos que me levou 2 horas para escolher, aproximei-me do balcão de atendimento, contei-lhes a minha experiência e informei-os que não estava a demorar a colocar todos os artigos de volta. A pessoa do serviço de atendimento ao cliente disse "OK". Eu não vou voltar àquela loja.

Nós pedimos persianas personalizadas do local Appleton East, as persianas foram enviadas para a nossa casa e chegaram sem danos, o que foi ótimo, obtê-los instalados é toda uma outra história, de longe o pior atendimento ao cliente uma comunicação de uma empresa de Home Depot tamanho que me disseram chamar-nos assim que eles chegam e vamos colocá-los até agora eu já transferi uma vez 4 vezes e depois desconectado, duas vezes agora eu liguei para a pessoa com quem é suposto falar nunca responde voicemails deixados em ambas as vezes, nenhuma chamada devolvida, então eu enviei um e-mail .... nenhuma resposta lá, então minha esposa ligou explicou tudo o que expressou a enorme decepção que tivemos com algo que é suposto para o processo excitante obter tratamentos de janela para a nossa nova casa, nós tivemos estas persianas por 10 dias e queria uma resolução imediata ela foi dito que eles vão chamá-la de volta em breve, não houve telefonema. Encomendámos uma porta de duche personalizada da Lowe's muito rápida e fácil e medimos a encomenda que apareceu foi instalada dois dias depois eu recomendaria 10 qualquer pessoa que procurasse uma instalação personalizada para a sua casa para não ir ao Home Depot.