Margarida Cabral: Bom atendimento. Simpatia. Variedade de produtos. Bons enchidos!

Eduardo Lima: O melhor pastel de nata das Beiras!!!

Tive um dos melhores serviços ao cliente que já recebi. Fui abordado por vários funcionários da loja enquanto procurava compressores de ar para oferecer assistência. O nível do funcionário foi para garantir que eu tinha tudo o que precisava era inigualável. Voltarei para mais compras.

Colocou encomenda para recolha online. 15 minutos depois recebo um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado. Liguei para a loja para saber o porquê. A loja deixa-me em espera durante 15 minutos. Eu conduzo para a loja enquanto estou em espera o tempo todo. Eu entro na loja e me perguntam se preciso de ajuda. Eu digo que sim, estou em espera há 30 minutos e quero saber porque é que a minha encomenda foi cancelada. Dizem que não saberíamos que você tem que ligar para um número diferente. Não aborda o facto de eu ter estado em espera durante 30 minutos. Eu compro o que preciso e saio. A moral da história atende os seus telefones.

Eles têm aqui uma óptima equipa. O Ilya e o Mike na secretária profissional. Sandy, Brenda, Deb S, Janice, Sarah e outras pessoas que estão nos caixas são amigáveis e profissionais. Esta loja tinha a melhor equipa de gestão que já vi em qualquer grande loja de caixas, mas infelizmente eles ou se reformaram ou foram transferidos. No entanto, tenho o prazer de dizer que o Chade parece estar a enfrentar o desafio destes grandes realizadores. A Helen é prestável e sempre simpática. Eu dou notas altas a quase todos os funcionários desta loja.