Paulo Santos Simões: Disponível para ajudar os empresários e empreendedorismo

A. LX: Para quem precise de serviços de marcenaria e torneados.

O Beacon foi despachado para arranjar a minha máquina de lavar através da minha Garantia de Casa. Nunca se sabe quem ou o que se vai receber quando nos põem em rotação para prestadores de serviços. Fui alertado que o Beacon foi despachado e que eles entrariam em contacto. O agendador ligou-me dentro de 24 horas, como prometido, e fez-me agendar dentro de 48 horas após fazer a minha reclamação inicial. Eles me deram uma janela de 3 horas de tempo de serviço (nada mal comparado com alguns) e o técnico me ligou antes de vir para cá. Ele arranjou tudo no mesmo dia e foi muito educado e amigável. Definitivamente recomendaria.

Sempre que entramos nesta loja é um diater. A ajuda tem sido incompetente, demora uma eternidade a fazê-los atender o telefone (se atenderem). Eles estragaram o leasing e nós tivemos que consertá-lo ao invés de eles ligarem e cuidarem dele e sempre que entramos lá para pegar um item que compramos (e tivemos que esperar), há desculpas para não conseguirmos.