Adriana Jouris: Fui pessoalmente para cancelar um cartão e atualizar meu endereço, que foi solicitado o comprovante do mesmo, e encaminhei no momento o documento pra o tal atendente. Após alguns dias, como um cartão não chegou ao meu endereço atual, informei o banco e fiquei sabendo que nada tinha sido feito. O atendente me disse, eu não fiz nenhuma alteração de endereço, o que me deixou decepcionada. Devo ter ido lá só para perder meu tempo, e se fosse o sistema que tivesse dado problemas eu entenderia perfeitamente. Lamentável.

Ana Magano: Funcionários pouco informados sobre os direitos legais dos clientes do Banco. Nada úteis na ajuda de resolução de problemas criados pelo banco e menos ainda em lidar com situações do quotidiano.

Fui ao Big Sandy para comprar uma televisão de ecrã grande. Escolhi uma e estava pronto para assinar papéis quando perceberam que a TV já estava vendida. Eles não tinham outra. Fizeram algumas buscas e conseguiram encontrar uma solução. Obrigado, eu pude desfrutar do jogo do Campeonato Nacional numa nova TV.

Este local do Home Depot tem alguns funcionários desagradáveis. Eles também estão fazendo os clientes esperarem lá fora sem sombra devido à COVID-19, mas depois permitem que 15 pessoas lotem o balcão de pintura enquanto a maioria dos outros corredores estão vazios. Com a redução do tráfego, começamos a usar Lowes em Newnan e é muito melhor. Eles estão manuseando o COVID-19 de forma mais eficiente e os funcionários parecem apreciar os clientes que estão fazendo compras lá.

Eu e a minha mulher vimos recentemente o Mike no departamento de janelas e persianas. Acho que o Mike está no chão, no entanto o Mike apresentou-se para nos ajudar que eles gostam de agradecer ao Mike pela sua ajuda no tratamento das janelas. Estamos muito contentes com o meu serviço e só estamos à espera que eles sejam colocados.