Rafael Freitas: É um local interessante para quem faz a N2.

Cristiano Pedro: Um lugar agradável e pessoas simpáticas

A Wilmington Best Buy é sempre um cenário de sucesso ou de saudade. Ultimamente, a Best Buy está esgotada de quase tudo o que se usa. A maioria se as prateleiras estão vazias. Especialmente no departamento de fotografia. Acho que isto se deve ao Covid-19. Os preços são normalmente mais altos na Best Buy também. Dependendo do item, é mais barato, seja do fabricante ou em outra loja de departamento. O pessoal também parece estar sempre ocupado e incapaz de atender a qualquer cliente. Isto leva à frustração e a longos períodos de espera.

Apenas desapontado. Nenhum empregado lá vai o passo extra para dar uma experiência excepcional ao cliente, apenas fornecendo mínimos para fazer uma venda desesperada. Eles também não têm etiqueta básica de conversação. Na verdade, foram afastados da compra de um MacBook Pro de $1500 de vendedores de computadores sedentos. Tentou comprar fones de ouvido de $299 apenas para o estilo de vida dos funcionários NÃO saber a diferença entre os Beats Solo3's no Solo Pro, mas obviamente recomendou o par mais caro. Comprou um desktop de jogo de $2K apenas para ter o funcionário mal fazer contato visual e suspirar, "você queria a proteção com isso?" Tentou fixar o preço de um produto apenas para ouvir que eles não preço igual ao preço online do Walmart. Então eu fui até o Walmart e comprei o produto EXATO SAME por $45 mais barato. Uma verdadeira Best Buy não teria esses problemas.