Descobri que o meu aquecedor de piscina não estava a funcionar na véspera da chegada dos meus três netos. Eu estava em pânico!!! O Barker era espantoso. Eu os chamei às 15:00h e eles tinham dois caras (Ricky e Darn, não viram o outro nome) na minha casa às 16:30h. Eles ficaram até quase 18:00h instalando um novo motor de ventilador (Tão impressionados que tinham um com eles!). Eles não poderiam ter sido mais simpáticos e estou muito grato pela sua rápida resposta à minha "emergência". Obrigado, Barker!

Havia mais funcionários por lá do que clientes. Os funcionários continuavam a falar na sua língua materna, não se davam ao trabalho de perguntar o que é que nós vínhamos buscar, e estavam ao telefone. Riam como se estivessem no recreio da escola primária e não no seu trabalho. O representante de vendas que trabalhávamos era simpático, continuava a controlar-nos. Quando saímos, vimos 4 representantes de vendas lá fora, fumando. O atendimento ao cliente era horrível, independentemente do bom aspecto da loja.