Sidnei Japão: A melhor de Pombal é região!

Teresa Delgado: A agência ficou com 230 Eur por criança de uma viagem supostamente a realizar na altura da pandemia Covid-19, valir este que nunca devolveu a nenhum dos pais. A viagem foi cancelada devido à pandemia e a agência nunca apresentou contas aos pais ficando apenas com o dinheiro pago até à data. Vários pais contactaram a agência via email sem obter nenhuma resposta.

Encomendámos um congelador online no dia 25 de Maio de 2020 com a data de entrega de 3 de Agosto. Então a data de entrega foi alterada para 31 de agosto sem nos notificar e agora 2 dias úteis antes da data de entrega esperada é 31 de dezembro de 17!!!!. Os representantes de serviço não foram orientados para o atendimento ao cliente. Lembramo-nos porque não compramos nada deles, pois a nossa máquina de lavar e secar foi entregue há 9 anos atrás...Actualize 10/2/202 se pudéssemos dar estrelas ZERO nós o faríamos! Falámos com mais do que um representante de serviço durante este processo. Tivemos até um que nos disse que se pudéssemos comprar um freezer em outro lugar, então deveríamos. (Adivinhando que devido à oferta e procura estavam a vender o mesmo congelador por mais dinheiro) O nosso congelador do depósito de casa foi entregue em 2 semanas no dia 14 de Setembro de 2020! Nós também compramos um freezer maior por apenas $40 a mais. Teríamos gostado de uma empresa mais local, mas o atendimento ao cliente no mart de móveis do nebraska foi horrível.

Depois de ter sido rotineiramente frustrado por firmas de contabilidade de maior porte e maior faturamento, eu, felizmente, recorri à Maria para as minhas exigências fiscais de negócios recentemente.Em 2020, uma era que nos viu ficarmos -societalmente condicionados à extrema submissão ao oceano de prestadores de serviços "over promise, under delivery" a que nós, como consumidores, estamos rotineiramente expostos, tanto de colarinho branco como azul, Maria é uma ilha de refrescos muito bem-vinda.