João Brito Filipe: O pinto que eu sempre quis...

Odete Francisco: Atendimento excelente. Muita disponibilidade na resolução de problemas.

Veio para fazer uma troca. A espera no atendimento ao cliente foi mais longa do que o esperado, mas esta não é a minha loja habitual. Mas eles tinham a substituição correcta enquanto a minha loja habitual estava esgotada. O que eu precisava era fácil de encontrar, e o check out foi rápido. Normalmente sinto-me à vontade para comprar material extra ou arriscar em algo que funcione porque a empresa tem uma política de devolução razoável. Eu provavelmente acabo comprando mais do que preciso por causa da apólice. Mas no meio de um projeto é o momento errado para se estar perdendo algo.

MUITO impressionado com a Abt Electronics. Fiquei bastante céptico quanto a encomendar a uma empresa de que nunca tinha ouvido falar e que também está tão longe de mim (estou no CT). Estou tão feliz por ter lido as críticas e decidido dar uma oportunidade à Abt. Encomendar foi muito fácil e foi enviado rapidamente. A máquina de lavar foi entregue na nossa entrada e tivemos de a levar para dentro de casa, o que foi muito fácil de fazer. Liguei para a Abt a certa altura para verificar a minha encomenda e reparei que a máquina de lavar estava à venda (ainda mais do que quando a encomendei). Mencionei-a ao representante de serviço ao cliente e ela devolveu-me a diferença. Ela foi extremamente agradável e disse que a correspondência de preços não é um problema. Adoro a minha nova máquina de lavar!!