Eles foram instruídos a fazer um "ac flush" e não o fizeram. O técnico também veio e nos disse que o termostato não estava funcionando corretamente e que estava desligado pelo menos 4 graus e que não tocaria em nada para substituí-lo. E depois disseram à empresa de garantia e gestão que nada estava errado. Também disse que havia um problema de fluxo de ar. E depois contou novamente uma história diferente à garantia e à empresa de gestão. O técnico foi muito mal-educado. Não os use...

Enquanto entrava com a minha caixa da China, o homem que estava a trabalhar lá estava a sair. Sem contacto visual. Sem palavras. Caminhei até ao balcão e toquei à campainha e mais ninguém estava a trabalhar. Eu saí com a minha caixa da China. Horrivel serviço ao cliente. Recomendo aos donos que encontrem um novo tipo e, se o dono o recomenda, uma nova linha de trabalho.

Serviço de atendimento ao cliente....Eu sou uma mulher hispânica, entrei para fazer uma compra e enquanto caminhava em direção à frente para pagar, notei que uma caixa feminina caucasiana estava esperando para ajudar, ela olhou para mim e não disse uma palavra. Triste porque assim que uma cliente caucasiana se aproximou da frente, ela foi recebida e ofereceu assistência. Encontrei outra faixa aberta e a Márcia era a caixa. Paguei com uma nota de 100 dólares e ela disse: "Não tenho troco para isto, tens alguma coisa mais pequena? Eu respondi, nenhuma senhora ela balançou a cabeça e começou a me dar meu troco. O seu próximo comentário foi o que me ofendeu. Ela disse, todos que entram costumam pagar com cartão de crédito. A sério? Eu queria ir embora, mas minha filha me pediu para não fazer um grande negócio porque são as férias e é suposto estarmos cheios de alegria. Mas isso não me impediu de escrever a crítica. Eu acredito fortemente em tratar as pessoas da maneira que você quer ser tratado. E se você não pode ser simpático e respeitoso, não trabalhe com o público. É assim tão simples. O meu dinheiro ganho com esforço é tão verde e válido como o plástico. Eu não vou voltar a esse local.