Ana Maria Ramos: Serviço muito rápido e impecável...

Ruben Gomes: Recomendo, sempre pronto ajudar :-)

Entrei em contato pela primeira vez com a TJL quando o meu seguro comercial estava para ser renovado. Falei com o Matt e fiquei extremamente surpreendida com a ajuda que ele me deu. Rapidamente decidi que iria colocar o meu seguro nas mãos dele. Depois de alguns dias, Matt me enviou um e-mail com a melhor opção de seguro. Foi mais barato do que no ano anterior e eu nem precisei fazer um telefonema! Agora eu tenho um total de 6 apólices todas com TJL e cada uma era tão simples de organizar como a primeira. Dentro de 2 meses após a mudança do meu seguro de casa para TJL, tivemos uma fuga de água inesperada e tivemos que fazer uma reclamação. Eu liguei para o Matt e expliquei o que tinha acontecido e ele estava à minha porta dentro de uma hora para começar o sinistro. Eu recomendo altamente a TJL para todas as suas necessidades de seguro, negócios e contabilidade. Ótimo serviço pessoal de pessoas incríveis.

Depois de fazer inúmeras perguntas sobre um laptop que eu estava procurando, eu comprei o que eu acreditava ser o item correto, mas ele tinha que ser pago online imediatamente antes que pudesse ser puxado para pegar o laptop. Eu tinha 30 minutos antes da loja fechar para chegar lá e pegá-lo. Quando cheguei, um balconista me informou que sim, isso provavelmente não vai acontecer hoje. Depois de encontrar um associado na secção de portáteis que foi muito útil, descobrimos que o portátil que eu tinha vendido NÃO era o que eu procurava e o que eu precisava era de facto mais 400 dólares. Depois de falar com o gerente da loja a respeito da confusão que eu tinha recebido durante a tarde (mais do que apenas explicado aqui) ele concordou que o assunto foi tratado mal e rapidamente resolveu a situação, fazendo um ajuste na minha compra para todos os problemas. Não posso dizer que cada experiência de compra pode acabar assim, mas a minha acabou ontem e fiquei muito feliz com o gerente e com a disponibilidade dos meus associados de vendas para ouvir e ajudar em relação ao habitual... oh, lamento ouvir isso, mas não há nada que eu possa fazer que muitos de nós tenham vindo a esperar ao longo dos anos. Óptimo trabalho!