Visitei o armazém da casa no Cadillac 4-5 vezes nos últimos meses e há muitos clientes sem usar máscaras. Quando lá fui ontem de manhã, dos cinco clientes que vi, dois não estavam usando máscaras. Eu estava olhando para as cores da pintura quando um dos homens desceu o corredor da pintura tossindo excessivamente. Eu coloquei as minhas amostras e saí e não vou voltar para casa no futuro.

Entrámos e saímos com quatro folhas de gesso cartonado em 10 minutos. O serviço foi ligeiramente pouco amigável, mas compensaram-no com um serviço rápido e preciso. Este local tem uma excelente variedade de necessidades de construção de casas e uma bela área de jardim. Excelente, conhecedor, e nenhum serviço disparatado é quem trabalha aqui. Eu tenho usado este depósito doméstico por mais de 20 anos. Está um pouco fora do meu caminho. Eu tenho um mais perto da minha casa, mas o conhecimento faz com que valha a pena a viagem.

O pior serviço ao cliente com que já falei! Eu disse-lhes que precisava de pagamentos mês a mês. Eles me ligam pedindo pagamento. Estou fora da cidade e não posso fazer o pagamento agora mesmo, então ele diz que precisa de mim para devolver a mercadoria hoje. Mais uma vez eu disse que não estava em casa. Ele então continua a dizer-me que virá buscá-la hoje ou amanhã. Que parte de mim não está aqui, não entendeu? Eles não dão absolutamente nenhuma margem de manobra a ninguém. Se você se atrasar no pagamento, eles apenas o chamam e agem de forma rude como se governassem o mundo. Que tipo de negócio irreflectido não dá uma pequena pausa aos seus clientes. LITERALMENTE QUALQUER UM QUE LEIA ISTO, VAI PARA OS AARONS!! Muito melhor atendimento ao cliente e eles são flexíveis.