Nevi Dimka: bom serviço, preço baixo comparado com a qualidade bem alta

Eduardo Alves: Profissionalismo, transparência e rigor.

Estou muito insatisfeito com a forma como a minha situação foi tratada. Os gerentes pareceram ser muito úteis, porém enviaram pessoas de serviço várias vezes e cada vez relataram que não havia nada de errado com um sofá de mais de 2.000 dólares que estava rachando e tremendo desde que foi trazido para minha casa. Cada vez que o gerente prometeu investigar mais, levou a palavra da pessoa de serviço. Que a primeira palavra de pessoa era "mobília" estava a assentar. Já ouviu falar disso? Tem reclamado nos primeiros 30 dias após o recibo que ainda está a pagar. Cuidado, você só tem cinco dias para reclamar. Cliente insatisfeito com este sofá instável e rangente.

Esta empresa de reparação não reagiu depois de falar com eles sobre a reparação do nosso fogão, confinando que eles poderiam repará-lo quando tentarem programá-lo, eles dizem que vai demorar vários meses até que eles possam sair e fazer a reparação. Isso é o mais louco que já ouvimos que pode esperar vários meses por uma reparação? É ruim porque eles costumavam ser capazes de fornecer um bom serviço!