Gostaria de saber o que aconteceu à gerente, a Sra. Sophia, e quem é essa pessoa inexperiente e desagradável, Karen. Não sei quem é o dono, mas você perdeu o meu negócio e as pessoas que recomendei que fossem a esta loja vão a outro lugar. Conheço a Sra. Sophia há mais de 15 anos e muitas compras que fiz nesta loja. Você perdeu um bem valioso que era conhecedor e dirigiu esta loja com grande habilidade e atendimento ao cliente que você procura quando está comprando móveis e eletrodomésticos de grande porte. Só espero que onde quer que ela tenha ido ela receba um grande aumento e leve os seus clientes com ela. Vergonha, vergonha para o dono. Pensei que queria ganhar dinheiro e não contratar um gerente que não sabe nada. Isto é uma vergonha.

Depois de ler as opiniões dos clientes sobre a Bill Smith Appliance, decidi ir lá primeiro na minha busca por uma nova máquina de lavar e secar. Não precisei esperar por assistência. Johnny Smith se aproximou imediatamente e ofereceu sua experiência, localizou o par que eu queria comprar, e preparou a entrega. Ele era eficiente, profissional, e agradável. Alex e Adelin fizeram a entrega e eu achei que eles eram muito agradáveis, profissionais e eficientes também. Eu definitivamente vou comprar meu próximo aparelho na Bill Smith Appliances.