Pedimos uma máquina de lavar louça da Grand Appliance e da TV em Brookfield, WI. Eles não apareceram no dia da entrega, nem telefonaram para explicar ou remarcar. Finalmente conseguimos falar com alguém que disse que o produto tinha sido encomendado em atraso e que a vendedora nos devolveria a chamada. Não. Nenhuma chamada nesse dia ou no dia seguinte ou na manhã seguinte. Então ligamos e cancelamos o pedido, falando com uma pessoa que não perguntou porque estávamos cancelando. Apenas cancelado. Que estranho.

Eu comprei um par de armas aqui e paguei demais, mas às vezes não faz mal, eu entendo o custo do excesso de carga, mas eu não acredito que vou voltar, usei o banheiro e ouvi alguém, gritando que eu posso sair e, o dono estava gritando com seus empregados. E era sobre iluminação nas caixas todos os seus empregados, pareciam cachorrinhos assustados . eu não acho que gritar com as pessoas é o caminho a seguir e eu não acredito quando há clientes na loja. Jon tenta um pouco de gentileza que eu encontrei nos meus muitos anos de trabalho que a gentileza e o respeito vão muito mais longe do que gritar. Tente, você vai se surpreender . e se você soubesse o que você tem em funcionários você estaria agradecendo a eles todos os dias mais emplyess dont dar uma barragem sobre você ou sua loja seu povo realmente fazer . e eles sabem lá coisas. Muito raro