André Antunes: É lastimável que o compressor para encher os pneus está inoperacional há meses e sem qualquer aviso no aparelho. Como o ecrã ainda funciona, fui para utilizar e o resultado foi um pneu da frente da mota vazio!!

André Antunes: É lastimável que o compressor para encher os pneus está inoperacional há meses e sem qualquer aviso no aparelho. Como o ecrã ainda funciona, fui para utilizar e o resultado foi um pneu da frente da mota vazio!!

Fui ao Home Depot na quinta-feira, 31 de dezembro. O serviço de atendimento ao cliente não ajudou a pessoa que distribuiu os carrinhos não pôde ajudar onde encontrar o que eu estava procurando então ele me enviou para outro funcionário para perguntar bem ela não sabia onde estavam as baterias ou ela me disse para perguntar à pessoa na frente ela sabia onde estavam as baterias ou filtros de ar ou eu simplesmente fui e verifiquei meus produtos de limpeza. A ajuda extra de treinamento para ensinar as pessoas de venda era tudo, ou tirar o tempo de chamada para descobrir para o cliente onde estão os suprimentos. Eu saí sempre frustrada. Depois fui ao hardware da ACE na Harding Ave e eles me levaram até o local para encontrar o que eu precisava. Não contente com o depósito em casa, acabei de receber um cartão de crédito em Set para fazer compras na área da fábrica, mas nunca soube que o cliente de vendas era horrível cancelando meu cartão de crédito indo para Lowes.b

Compre alguns armários de cozinha de manhã. E voltou ao fim da tarde para ir buscar. Nenhum empregado conseguiu encontrá-lo. Fiquei surpreendido no início e profundamente desapontado. O gerente me garantiu que até segunda-feira de manhã estaria resolvido. Recebi uma ligação do vendedor, os mesmos itens que o Id comprou estavam disponíveis para mim na mesma loja. Para minha surpresa foi mais barato e melhor ainda em estilo de coordenação (não combinava antes). Ao lidar com o atendimento ao cliente esta tem sido a minha melhor experiência.