Jeffery... Jeffrey... Obrigado!!! Eu comprei uma televisão Phillips de 75 polegadas. Quando foi entregue, o tipo não a verificou antes de a deixar cair. O meu marido tira-a da caixa e liga-a... O ecrã estava rachado! Eu liguei, o Jeffrey atendeu e mandou trocar a televisão no mesmo dia!!!!!!!!! A minha ansiedade estava sempre em alta e precisava disto resolvido... Jeffrey permaneceu calmo durante toda a interação e tranqüilizou que ele cuidaria disso. Você está PRESENTE, Jeffery!!

Para ser honesto, eu nem percebi que havia uma Sears em Auburn. Encomendei uma certa ferramenta para pegar e só estava disponível na Sears em Auburn. Eles rapidamente trouxeram o meu pedido e me verificaram. Embora tenha sido uma transação rápida, foi um ótimo resultado. O pessoal da Auburn Sears é fantástico! Se você precisa de aparelhos ou aparelhos, este pessoal vai lidar com todas as suas necessidades. Obrigado Auburn Sears Staff!!!

Pensei que os empregados eram maus aqui quando tentavam obter alguma assistência. Ninguém procurou ajudar a não ser que os encurralasse no computador. A garota do atendimento ao cliente foi desrespeitosa na entrega de informações a uma senhora com quem ela estava lidando no balcão. Pensei que era uma má troca entre os dois até que pedi ajuda. Quando me aproximei do gerente da equipe, era evidente porque os funcionários podiam se importar com a forma como lidavam com os clientes.