Rui Martins: Acesso para pesados acondicionado

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Como tecnologista e aberração de gadgets autodescrita, eu geralmente temo ir a lojas de eletrônicos. A Best Buy in DeKalb é uma exceção bem-vinda. É a menor Best Buy Ive em qualquer lugar, e isso pode ter algo a ver com isso. Os Associados aqui parecem se esforçar mais para oferecer um ótimo atendimento ao cliente. Eles sempre tiveram sucesso para mim.

Encomendei uma grelha online na sexta-feira, escolhi a opção de a ter montada na loja. Recebi o texto a dizer que estava montado e pronto para ser levantado. Cheguei no sábado de manhã e não estava montada. Atrasou os meus planos e tornou as coisas inconvenientes. Disseram-me que podia esperar até quinta-feira, quando o tipo chega para montar. Era sábado...

Estava tudo bem, alguns sócios não pareciam muito ansiosos por ajudar. Perguntei a uma senhora mais velha onde eu pagava (nunca tinha ido à loja) e ela rolou os olhos para mim e disse, "bem ali", apontando para o escritório geral. Todos os outros estavam bem, mas, caramba, a senhora aprendeu algumas habilidades de atendimento ao cliente. A seleção de espaço é boa e bem cotada.