Os funcionários não sabiam que o leasing progressivo funcionava. Tentou dizer que você tem que pagar uma taxa de 85 dólares se você for aceito ou não. Chamados diretamente para o leasing progressivo e confirmaram que isso não é verdade. Pediram ao pessoal para verificar...disseram a mesma coisa novamente...85 dólares de taxa se você for aceito ou não. É difícil conseguir a atenção deles quando eles estão ocupados conversando uns com os outros. Parecia que não queriam ter tempo para ajudar.

Fomos buscar um conjunto de brocas de perfuração e encontramos uma à venda por $12,97 e ela disse à assistência de venda que não tocava o preço de venda que ela disse mostrar-lhe o preço. Para as brocas, ela foi muito útil e saiu do seu caminho, acompanhou-me na sua cadeira de rodas até ao altar e foi muito educada e atenciosa.

Serviço horrível! Depois de 35 minutos de espera na fila do esquadrão nerd, descobri que precisava de um compromisso. Ninguém me disse que eu precisava de um quando eles me indicaram. Nesse mesmo dia eu estava procurando algo e uma mulher com 2 cães também estava por perto, do nada, de onde o cão dela tinha me mordido. Quando eu quis escrever um relatório sobre o incidente, o gerente e o supervisor do gerente deixaram as mulheres ir sem obter qualquer informação dela e apenas a minha, embora eu tenha pedido repetidamente pelo tempo necessário para obter a informação dela. Enviei um e-mail para o atendimento ao cliente no BestBuy.com e ainda não recebi um e-mail de volta deles preocupados com a minha experiência.