Pedro Santos PHT: Loja com Execelnte atendimento e boa disposição. Têm roupa para homem e mulher.

Gonçalo Panão: Espaço agradável. Bem localizado. Grande variedade de produtos. Excelente atendimento. Bons preços.

Enquanto a sua selecção de artigos e pessoal de vendas é de primeira qualidade, o serviço ao cliente Best Buy Folsom por telefone é um serviço não iniciante. É literalmente impossível chegar à loja por telefone e falar com alguém com quem você interagiu, e se você precisar falar com uma pessoa da Esquadra Geek, fuggetaboutit. Eles te guiam por todos os avisos e você nunca recebe um humano. Eu tentei durante dias. A única maneira de conseguir passar pelo tipo que eu queria comprar a minha máquina de lavar e secar roupa era por e-mail, que ele verifica apenas duas vezes por dia. Sim. Nós compramos-lhes uma série de itens de bilhetes altos. Mas é triste que não possamos obter resposta às nossas perguntas quando não estamos em frente a um vendedor da Best Buy.

Horrível serviço ao cliente. Coloquei uma encomenda online que eles dizem que foi entregue num sábado a um negócio não aberto no sábado. Enviei um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente quando não consegui encontrá-lo e nenhuma resposta em 2 dias. Liguei e eles disseram-me para ir perguntar aos meus vizinhos. Eles se recusaram a fazer nada a respeito. Eu cancelei o resto do meu pedido porque não posso fazer negócios com uma empresa que não tem nenhuma preocupação sobre se você recebe ou não o seu pedido.