Esta loja está desorganizada. Eu frequentemente faço pedidos online com pickup na loja e eles nunca são pontuais, independentemente da época e hora do dia. O site indica que a encomenda estará pronta em duas horas úteis e nunca o faz - demora no mínimo 3-4 horas, mas por vezes até dias. Encomendei 4 molduras de fotos para recolher e a encomenda ficou pendente durante 3 dias! Telefonei-lhes e acontece que uma parte da encomenda estava pronta há dois dias atrás mas outra parte foi cancelada mas nunca recebi uma notificação. Quando o gerente verificou se eles ainda tinham a peça que estava disponível, a mala realmente continha os 4 itens que eu encomendei. Ele nunca se desculpou, apenas disse que a sua encomenda estava pronta. Você pode vir. Não sei porque nunca recebeu uma notificação, nós temos tudo. O nível de serviço ao cliente está tão baixo...

O David era excelente! Quando entrei pela primeira vez ele estava com outro cliente mas educadamente cumprimentou-me e pediu-me para esperar educadamente. Assim que ele me ajudou, ele respondeu a todas as minhas perguntas com grande detalhe. Ele levou um tempo para medir a geladeira para ter certeza de que ela se encaixava perfeitamente nas minhas necessidades. O preço da geladeira também era muito acessível e eu consegui comprar uma garantia adicional a um bom preço.