Eu comprei aparelhos desta empresa e referi outros. Eu nunca fiquei desapontado. Eu comprei um frigorífico ontem para a minha garagem. Recebi um excelente preço com um excelente serviço que foi entregue hoje pelo Steve. O Steve foi pontual, profissional e representou muito bem a sua empresa. É sempre um prazer fazer negócios com vocês.

ESTA FOI A PIOR EXPERIÊNCIA QUE JÁ TIVE DENTRO DE UMA LOJA. O ATENDIMENTO AO CLIENTE FOI HORRÍVEL PEDI À CAIXA DO REGISTO 1 SE ELA PODIA ENVIAR ALGUÉM PARA ME AJUDAR E ELA LITERALMENTE OLHOU PARA MIM COMO SE EU ESTIVESSE A FALAR UMA LÍNGUA ESTRANGEIRA E NÃO FEZ NADA! DEPOIS DE 10MIN DE ESPERA PEDI AJUDA A OUTRO EMPREGADO COM O NOME DE CARL S E ELE OLHOU PARA MIM E CONTINUOU A ANDAR MAS ESTAVA FELIZ E RÁPIDO PARA AJUDAR UM HOMEM QUE JÁ ESTAVA A SER TRATADO!!! PEDI PARA FALAR COM UM GERENTE QUE NUNCA APARECEU, SINTO QUE FUI TRATADO DE FORMA DIFERENTE AQUI POR CAUSA DA MINHA COR MAS NUNCA MAIS VOU GASTAR UM CÊNTIMO NESTA LOJA.

Comprei recentemente uma TV Samsung há cerca de um mês (Julho), que me tem dado problemas e a Best Buy nem a equipa de geeks querem ajudar, por isso quando eu via algo na minha TV desligava-se aleatoriamente do WiFi. Eu verifiquei todos os meus aparelhos e todos eles ficam conectados além do meu Samsung Tv. Eu continuava pensando que ia melhorar, mas não melhorou. Então eu notei que ia continuar fazendo isso, então eu o conectei à caixa WiFi e ele continuava desconectando. Levei-o para a Best Buy Today, eles não se importaram nada e apenas me deram o número da equipa de geek. A equipa de geek também não me ajudou e disseram-me para fazer o que eu já estava a fazer. Comprei esta televisão cara a pensar que vai funcionar e infelizmente a Best Buy não consegue cumprir a sua palavra quando as pessoas compram a GARANTIA DE 2 ANOS. Eu quero usar a minha TV em vez de apenas tê-la ali sentada e não poder ver programas ou filmes.