Joel Ferreira: Ótima qualidade de informação!

filipe pinto: Um bom Stand com pessoas super honestas

Devo dizer que temia ter de ir à Best Buy para trocar uma televisão que as nossas filhas nos tinham entregue no Natal, mas era do tamanho errado. Primeiro o pessoal que ligou para marcar a entrega foi muito agradável e manteve-se em comunicação comigo em relação ao tempo de entrega ao longo do dia. Quando percebemos que a TV não caberia no nosso stand e me dirigi à loja, foi uma experiência muito agradável. Fui inicialmente ver que outras opções havia por aí. Não tive problemas em encontrar alguém para me ajudar...foi agradável e informado. Ela ofereceu várias opções e levou o seu tempo para entender quais eram os nossos problemas. Quando voltamos para a loja para fazer a troca, mais uma vez houve ajuda e paciência. Demorou tempo para nos fazer perguntas para que eles pudessem fazer a melhor recomendação possível. Ajudaram-nos ao balcão a fazer a troca e ofereceram-se para nos ajudar com a nova TV. Dei-lhes um A+ para serviço e opções dentro da loja. Muito bem!

Normalmente óptimo. Hoje nem por isso. Quando cheguei ao balcão a rapariga disse-me que a minha oferta pelas minhas roupas que trouxe e depois disse que se queres aqueles 3 itens na tua mão deves ir 2 vezes com crédito porque ×××(a minha oferta) não é suficiente para pagar e tu tens 2 a colocar de volta... Como é que ela sabe o que está na minha carteira? Como é que ela sabe que eu não posso pagar... Esfregou-me como se ela me estivesse a julgar? Poderia ter saído errado, mas então ela poderia ter dito de outra forma também?.... Comecei a tremer depois daquele comentário, porque tomei o som como soou e perguntei-lhe porque tinha de o pôr de volta? Depois me zanguei e tirei 400 da minha bolsa e perguntei se era o suficiente... Eu tinha o suficiente no meu cartão de presente de qualquer maneira, mas ainda assim coloquei 2 itens de volta e não disse outra palavra porque eu não podia;(. Idk