Encomendei um iPhone online para recolha na loja. Demorou mais de 2 semanas porque mostrou que a loja estava fora de estoque e a ordem nunca foi preenchida. Fui até à loja e perguntei se o tinham em stock. Eles fizeram, é claro, então eu lhes falei sobre meu pedido online e eu precisava do telefone. Eles disseram que teriam de cancelar a minha encomenda e refazê-la. Comprei o telefone quando estava à venda, por isso, quando o telefonaram, foi pelo preço original. Eles disseram que não conseguiam igualar o preço pelo qual eu o comprei, então eu acabei nem mesmo conseguindo o telefone. Isto não faz sentido porque o pedido não poderia ter sido preenchido quando eles tinham o telefone em estoque. Eu acho que eles só queriam anexar a minha compra ao nome deles para comissão!

Quem me dera poder dar a estes tipos mais do que 5 estrelas! Eu entrei no tiro com arco há um ano e meu primeiro erro foi não ter vindo a estes caras quando eu comprei! Eu vim de algumas lojas diferentes ao longo do ano passado. A loja onde comprei o meu arco foi terrível depois de eles terem dinheiro no bolso. Eu usei algumas outras lojas e tive algumas experiências decentes com eles. No primeiro dia que entrei em Gateway, foi uma recepção calorosa e não tive nada além de um serviço de atendimento ao cliente de alto nível de todos! Shane, Thomas, Alex e Jim são com quem eu geralmente lido quando entro, seja com o meu arco, com a minha namorada ou com os meus amigos. Eu não vou a nenhuma outra loja! Eu os recomendo altamente a todos que encontro no mundo do tiro com arco e flecha!