Bem, aqui faltam apenas 3 dias para o Natal e as compras no Home Depot fazem lembrar os dias passados. Encontrar ajuda de vendas era como encontrar bolas de neve no Egipto, mas não lá. Talvez eu devesse ter estado preparado quando o número de compradores também estava obviamente em falta. Quando a ajuda foi finalmente encontrada, era bastante óbvio que o balconista tinha tanto conhecimento do produto como um saco ou rochas.

Péssimo serviço. Entrei para comprar um iPad, verifiquei online antes de ir à loja e disse que tinham aquele que eu queria em stock. Aproximei-me de um empregado para lhe dizer que queria um iPad e o tipo ficou ali parado a olhar para mim, depois de lhe perguntar se ele me podia vender um que ele disse que não tinha, perguntou se eu podia encontrar um por perto e disse que não. Tudo isso sem sequer verificar, apenas ali parado. Saiu, verificou no meu telefone e ainda diz que eles os têm...

Na semana passada fiz minha primeira visita ao Big r e me senti bastante impressionado com a seleção de itens na disponibilidade de equipamentos solares. Quando fiz a compra perguntei ao caixa quais eram as políticas de devolução na Big r porque nunca tinha chocado com a Big r antes e queria saber no caso de precisar de devolver algo, quais eram as suas políticas. Hoje, quando voltei à loja para devolver / trocar e o item trouxe o recibo apenas conforme as instruções do caixa. Procurei sinceramente a embalagem, mas não consegui encontrá-la, vocês sabem como é. Eu ainda estava dentro do limite de 30 dias, mas quando eu contei a situação ao caixa eu fui recebido com muita atitude e um gerente teve que ser chamado para que o gerente pudesse decidir o que fazer. Eu pensei que uma política de loja era uma política de loja se tudo o que eu precisava era do recibo, então tudo o que eu deveria ter precisado era do recibo. Mas o que eu recebi foi um monte de suspiros pesados de atitude e de olhos rolando. Eu provavelmente nunca mais voltarei à loja.