Devido ao nevão que tivemos hoje eu não pude descer e terminar um retorno para uma TV que foi danificada durante o transporte da FedEx que eu tinha devido e falei com o gerente Ray lá e ele foi a pessoa mais inútil e desagradável com quem eu falei em muito tempo. Estou na indústria hoteleira e me encontro com 30 a 50 pessoas todos os dias, a maioria com caras novas. Eu sou proprietário de hotéis e comprei 31 televisões deles este ano e este é o tipo de serviço que recebo. Vou devolver todas as televisões que ainda estão embaladas e vou levar o meu negócio para outro lado por causa de gestores como o Ray.

Para evitar uma resposta longa eu só quero gritar ao caixa Barrnet, ao gerente Regis e ao apoio telefónico Aaron, pela sua incansável ajuda para me fazer entrar e sair numa ocasião e pela sua extrema diligência nas minhas transacções e trocas muito singulares. Eles pareciam me reconhecer e felizes por me verem de volta. Devo dizer que Aaron tem a resistência de um maratonista do Quênia. Este tipo ficou com a viagem durante horas. Refiro-me a horas para nos ajudar com o iPhone 12 e nunca bufou nem soprou. Mesmo quando voltamos um dia depois, Aaron era o homem do momento para nós. Estou absolutamente muito contente com o serviço que recebemos e não hesitarei em voltar. Os outros dois nomes de cavalheiros podem ser Barrert e Arnon ou algo semelhante. Eles sabem quem eles são.