Carlos Capela: Atendimento 5 * Colaboradores atenciosos

Dos Reis Antonio José M.: Parece casa de fantasmas nenhum calor nem comercial quando lá se vai parece que estamos a incomodar

Má, má, má experiência com o departamento de atendimento ao cliente e especificamente com a gerente Stephanie. Para começar, eu não consegui (no início) sequer chegar até ao gerente. Eu tive que ligar para a loja Lynchburg para pedir ajuda e eles ligaram para a loja Danville para conseguir o gerente para mim! (Isso é muito ruim para a loja de Danville!) Os associados são normalmente muito simpáticos aqui mas quando eu tinha um problema fora do comum com uma compra grande e alta de produtos em dólares, Stephanie, a gerente, era impossível. Ela chegou ao ponto de me dizer que eu não sou local para que a loja deles não pudesse ajudar quando eu morasse aqui mesmo em Danville e tivesse toda a minha vida! (Realmente a Stephanie? Estou a andar na loja de Danville?) Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria.

Eu tenho check ups e manutenção de rotina com o Barker e não tenho nada a dizer sobre eles a não ser coisas positivas. Todos que encontrei têm sido amigáveis e profissionais. Aqui na Flórida, um a/c funcionando corretamente é crucial, e o Barker demonstra a experiência e o profissionalismo para manter as coisas funcionando sem problemas. Seus honorários são justos e a paz de espírito que a rotina, os check ups programados proporcionam, são inestimáveis.