Quando se trata de atendimento ao cliente, esta é uma das piores lojas que já visitei. Há várias pessoas a passear de camisa azul, mas ninguém se oferece para o ajudar. Quando você consegue chamar a atenção de algumas pessoas, elas parecem nunca saber onde as coisas estão localizadas. No checkout eu fiquei na fila enquanto os empregados andavam para atender outros empregados e ninguém me pediu para fazer o checkout. O caixa do balcão de atendimento ao cliente me fez uma moção depois de eu ter sido ignorado por pelo menos 5 funcionários. Ei Best Buy, por favor, treine os seus funcionários. A partir de agora, eu viajo para um local diferente...este é horrível!!!

ATUALIZAÇÃO:COMPROMETE-SE COM ESTA EMPRESA!!! Embora eu tenha tido uma grande experiência na escolha do meu electrodoméstico com esta empresa, eles foram terríveis quando descobri que estava avariado à chegada. Eu tinha ligado TRÊS vezes em um dia, pedindo para falar com alguém sobre o processo de conserto do meu aparelho, mas eles continuaram desviando minhas duas primeiras ligações e inventando uma desculpa de que a pessoa responsável estava muito ocupada. O último telefonema que eu tinha feito, o representante que eu falei com o LIED e disse que a pessoa responsável não veio hoje. Acabei tendo que dirigir até a loja e falar com alguém da PESSOA, mas acabei sendo orientado a ligar para a empresa fabricante. O atendimento ao cliente aqui é excepcional. O Tony nos ajudou hoje e foi muito gentil durante todo o processo. Eles têm tantas seleções diferentes disponíveis aqui. Eu recomendo vivamente que venha à Billa para os electrodomésticos de cozinha!