ATENÇÃO Famílias Militares!!!!Tentando salvá-lo de comprar desta empresa!!! Quando comprei os meus móveis da Badcock, disseram-me que a minha garantia me seguirá, ainda não tive os meus móveis durante 1 ano. Já estou caindo aos pedaços, faltando parafusos na estrutura e peças quebradas. Eu liguei para fazer uma reclamação e GUIA o quê. Eu saí da minha área de serviço........ como a maioria das famílias militares fazem. Já não está coberto. Depois de gastar 3K eles só podem me oferecer um desconto de 10% OU levá-lo para o meu local mais próximo (que fica a 3.000 milhas de distância) para que ele seja consertado. Não estou contente com a decisão deles em TODOS. Eu não posso ajudar a equipe de vendas não conhece a sua política e mente para pessoas como eu só para vender itens. NÃO FAIR!!!

Encomendei uma máquina de lavar loiça online para fazer a recolha de lixo, disse que estava em stock, recebi uma mensagem logo após dizer que estava fora de stock, telefonei e o atendimento ao cliente não foi absolutamente nenhuma ajuda. Eles me fizeram esperar 15 minutos, depois me transferem para o departamento errado que não só não pode me ajudar como não pode me transferir. Uma experiência horrível.