tord wallroth: Proffsigt bemötande personal

Miguel Encarnação: Há dois dias a aguardar a entrega duma encomenda por esta empresa. Disseram que entregariam hoje o que não aconteceu e no site diz que a encomenda foi entregue!

Eles não vão combinar o preço do SUA própria página web! Eu queria 6 cadeiras de exterior. O preço online é $15 por peça na loja é $20. Eu mostrei-lhes o preço online e eles disseram que não vão igualar o preço! Mesmo que eu pudesse de ficar ali parado pedindo online e fazer o pick up da loja de lá gratuitamente a $15 por cadeira... A sério? Bem longe para BAIXOS!

Honestamente, esta é uma óptima loja. Eles são os mais brilhantes com cada item novo que chega ao mercado. Mas têm uma grande selecção de arcos e bons preços. Além disso, ao contrário da Timber Mesa, eles não tentam pressioná-lo a comprar as coisas mais caras lá dentro. E os seus preços são óptimos comparados com os da Timber Mesa.

Encomendei um soprador de neve para a recolha da calçada. Eu recebi um e-mail dizendo que meu item estava pronto para a coleta. Cheguei ao local de recolha na calçada às 17:59 e a página da Internet dizia que a recolha na calçada estava fechada. Entrei na loja e fui atendido no atendimento ao cliente imediatamente, sem esperar. Depois esperei que eles preparassem o meu item de "recolha na calçada". Cheguei ao meu carro às 6:30 com o meu artigo. Estou muito aborrecido com esta experiência, encomendei-a online para a "recolha no passeio" para uma transacção rápida e fácil. Eu não queria estar na loja. Eu deveria ter acabado de entrar na loja e ter pedido a um associado para me ajudar em vez de encomendar online, pois teria sido mais rápido do que 30 minutos.