Funcional Active Sports: Boas instalações e bons serviços

Luis Reis: Atendimento personalizado fora do comum adorei e recomendo

Foi um grande prazer interagir com o pessoal deste local que conhece e compreende o verdadeiro significado do serviço ao cliente. Depois de uma experiência desastrosa em outro local, este foi um alívio bem-vindo. O pessoal é amigável, conhecedor, atencioso e acomodado, mas acima de tudo cumprem o prometido. Da compra à entrega, eu nunca fiquei desapontado. Encontrei um novo amigo no negócio de móveis e estou ansioso por anos de compra.

O serviço de entrega de aparelhos não apareceu na hora marcada e não fez nenhuma tentativa de me contactar - fazendo-me tirar um dia de trabalho por nada. Esta loja recusou-se a responder a quaisquer chamadas telefónicas, e o serviço de apoio ao cliente online não fez nada, a não ser tentar mudar a data de saída mais 3 semanas!

Adorei o serviço nesta loja! Eu precisava de ajuda para conseguir caixas para a TV e isto infelizmente eram lojas em paletes na prateleira superior. Encontrei um verdadeiro empregado de atendimento ao cliente em alguns corredores e ele veio em minha ajuda. O GM desta loja precisa felicitar o Frank pelo seu serviço superior!