É um Bed Bath & Beyond normal com muito inventário, boa organização e um monte de coisas que eu acho que preciso. É bom ter este lugar localizado em uma área tão importante de Pearland, para que eu possa dar uma olhada em todos os itens divertidos que eles têm para venda. Fique longe da seção Além (j/k).

Recebemos várias compras daqui. Uma delas era uma secção de couro. Depois de a ter durante cerca de 15 meses começa a rasgar-se em várias partes. A garantia não cobre o desgaste. Contactei o distribuidor, Ashley Furniture e o serviço ao cliente é horrível depois de FINALMENTE ter entrado em contacto e eles também não estavam dispostos a ajudar. Se eu soubesse que esta secção ia rasgar após pouco mais de um ano, não a teríamos comprado. Nós nunca mais vamos comprar daqui ou da Ashley. Agora estamos presos a pagar por um pedaço de sofá de lixo que está rasgado.

Fomos à Best Buy em Schaumburg para resolver uma reclamação que tínhamos com outra Best Buy. O gerente assistente Chris ouviu e tomou as medidas corretas para resolver a reclamação.ASM Chris ainda qualificou nosso interesse em entretenimento doméstico e chamou o membro da equipe Lars (o especialista em entretenimento doméstico) para ajudar, enquanto ele (ASM Chris) nos fez sombra para ter certeza de que nos foi dado um serviço ao cliente 5 estrelas. O membro da equipe Lars foi extremamente paciente com nossas múltiplas perguntas que minha esposa e eu tivemos. Nós nos sentimos confiantes no ASM Chris e no membro da equipe Lars que acabamos comprando mais de 5k de um sistema de entretenimento doméstico - Sony TV e sistema de som Sonos. Também nos foi oferecido e comprado o serviço de instalação e o pacote de garantia. ESPERA, isso não pára o deles! Fui ver os auriculares e o Dylan qualificou-me e direccionou-me para os auriculares Bose correctos e eu também os comprei! A Dylan era informativa, trazia um sorriso e tinha um serviço de atendimento ao cliente de 5 estrelas. Nunca pensei na minha vida entrar numa Best Buy com uma reclamação e sair com mais de 5k de equipamento de entretenimento doméstico. MAS AQUI mais o Joel verificou nossos recibos, perguntou se encontramos o que estávamos procurando e nos ajudou a carregar nosso sistema de som surround Sonos. Obrigado Best Buy, ASM Chris, Lars, Dylan e Joel. Todos os membros da equipe são um claro reflexo do ASM Chris! Nós estaremos de volta.