CULPADO POR TER FEITO COMPRAS ENQUANTO ESTAVA CASTANHO. Meu irmão estava na loja hoje e foi acusado de ter levado algo porque tinha as mãos nos bolsos. Uma vez que ele provou que não tinha levado nada, não houve um pedido de desculpas nem da loja nem do acusador. Isso me repugna que ele e minha família tenham sido tratados assim. A minha família não precisa de roubar nada. Os meus pais trabalharam muito pelo que eles têm e pelo que nos deram. Eles também nos ensinaram que você não rouba e que também trata as pessoas com respeito. Já percebi, a padroeira pensou que tinha visto alguma coisa, mas não receber um pedido de desculpas de nenhuma das partes é a pior parte. Se você está disposto a acusar alguém de algo, é melhor estar pronto para pedir desculpas se estiver errado. Eu costumava adorar entrar nesta loja e procurar por tesouros, mas agora estou apenas doente de barriga para baixo e espero que alguém que leia isto pense duas vezes antes de fazer compras nesta loja. Se você decidir fazer compras aqui, por favor seja cauteloso e esteja ciente de que você também pode ser acusado de algo que você não fez.

O Serviço de Atendimento ao Cliente é horrível. Eles só estão lá para receber um cheque de pagamento. Eu tinha dúvidas sobre a política porque eu não tenho 2 formas de identificação, só tenho um CAC (feito por ordem) e uma licença expirada. Eu não tenho respostas, não tenho direção, não tenho referências. A senhora Iiteralmente se afastou de mim e começou a verificar o seu e-mail. Foi na hora da minha consulta. Fiz a pesquisa no meu telefone e encontrei as respostas eu mesmo (enquanto esperava) e fiquei satisfeito com o que encontrei. Eu não recebi um novo CAC, mas recebi respostas. Fiquei frustrada com a atitude pouco profissional e a falta de atendimento ao cliente.