Não perca seu tempo ou dinheiro com essas pessoas. Eu comprei uma combinação lavadora/secadora deles com uma garantia de 6 meses. A máquina de lavar não funcionava no ciclo normal desde o primeiro dia. Depois de uma visita pessoal ao seu escritório e pelo menos 5 chamadas não retornadas sobre o problema (embora eu tenha tido a certeza de que o cliente voltaria para mim) eu ainda tenho uma arruela quebrada e nenhum plano para consertá-la. Eles são muito amigáveis, mas o seu serviço e acompanhamento é inexistente. Isso realmente me decepcionou porque fui convencido a apoiar as pequenas empresas locais!

Consegui encontrar exactamente o que estava a procurar. No entanto, ao verificar 1 item, subiu $3 a mais do que o mostrador mostrava de onde eu o consegui. Pensando que talvez eu não tivesse visto alguma coisa corretamente, eu paguei, mas voltei para o expositor e vi que eu tinha visto o que eu pensava ter visto. Perguntei a um funcionário próximo sobre isso e eles disseram que o mostrador estava errado. Comentei que não se tratava de 1 item que não estava no lugar certo, mas que havia aqui uma prateleira inteira, 8 cabides de produto, todos com preços errados. Fui ao atendimento ao cliente, pois agora eu acreditava que o cliente estava enganado. O funcionário pediu desculpas e disse que iria consertar tudo, mas foi só isso. Pedi um gerente, pois acreditava que me deviam os 3 dólares mais impostos. O gerente não se dirigiu a mim, o que foi grosseiro, e apenas disse ao funcionário para reembolsar a diferença. Isso foi ótimo e o que estava certo, mas eu realmente senti que foi feito de má vontade e não com um sentimento sincero de desculpas e como se eles quisessem fazer as coisas certas com o cliente, eu. Eu ainda compro melhor, mas provavelmente não esta de novo.