Eu encomendei duas capas de futon tamanho rainha durante o fim-de-semana do Memorial Day. Hoje é 24 de Julho. Enviei três e-mails sem resposta, deixei um correio de voz sem resposta e liguei duas vezes adicionais para trocar as capas tamanho rainha por capas tamanho completo - várias das tentativas de contato foram feitas antes do meu pedido ter sido originalmente enviado, quando percebi que precisava do tamanho diferente. Finalmente consegui contactar alguém hoje e finalmente espero receber as minhas capas em tamanho real. Além dos $800 que gastei nas duas capas (estavam à venda por $409 cada), paguei desde então $20 de devolução, uma taxa de reposição de estoque de $80 (por apólice) e a taxa de envio das novas capas para serem enviadas para mim quase dois meses depois.Actualização: finalmente recebi as minhas capas a 10 de Agosto.

Os funcionários são incompetentes e não ajudam em nada. Nunca mais vou pisar nesta loja e quero que todos saibam que ir ao Home Depot é uma perda de tempo e dinheiro. Tenho uma encomenda online para levantar e tive tanta dificuldade em consegui-la que vou simplesmente devolvê-la sem nunca a poder comprar nesta loja. Nem sequer vale a pena depois da experiência que acabei de ter.DONT EVENCE MUITO.