O pior serviço ao cliente de sempre! Eu vou comprar online noutro lugar. Produtos danificados! Eles entregaram após muitas semanas e esqueceram outra encomenda minha. Eu posso ver porque as empresas de tijolos e argamassas estão saindo do negócio, o serviço e a falta de cuidado com os clientes estão diminuindo. A gerência precisa de mais treinamento. Nunca mais vou comprar da Best Buy nem recomendo. Também encontrei o mesmo produto por 200 dólares a menos do que a Best Buy está a vender. Este lugar é ridículo.

Infelizmente, a instalação do WORST e o acompanhamento do atendimento ao cliente que eu já experimentei. Depois de gastar mais de $500 em um pacote de instalação premium, minha esposa e eu ficamos animados em ter nossa TV montada na sala de estar. No dia da instalação, minha esposa ficou em casa para deixá-los entrar. Eles não fizeram metade do que deveriam fazer, e quando ela questionou os instaladores sobre isso, eles lhe disseram que não é assim que funciona. Muito sexista e o atendimento ao cliente não ofereceu nenhuma assistência. Eu recomendaria evitar este esquadrão nerd como a peste! Best Buy, treina melhor o teu serviço de apoio ao cliente e as equipas de apoio ao cliente.