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Escritório corporativo in Pedreiras, Leiria
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R. do Covão 17, Portugal
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Bons preços, mas não são muito organizados ou orientados para o atendimento ao cliente. Muitas questões e problemas. Eles "esqueceram-se" de cobrar o nosso cartão de crédito, por isso, apesar de termos pago, acabámos por perder a nossa data de entrega, porque eles não geriram as finanças do seu lado. Recebemos uma chamada de uma empresa de instalação confirmando um compromisso de instalação que nunca tínhamos pedido e uma máquina de lavar louça que ainda não tínhamos recebido... Foi-nos dito 2-4 semanas para disponibilidade e nunca recebemos uma chamada. Quando ligámos para perguntar sobre o estado, foi-nos dada uma data 6 semanas depois. Compramos um kit de instalação de máquina de lavar louça ($35) e por engano foi-nos cobrado $871... é apenas uma coisa atrás da outra. Definitivamente, eles te pressionam quando você está fazendo compras e depois, uma vez que o cartão de crédito te passa, você fica pendurado. No geral, se você está apenas olhando para os preços, você pode conseguir um bom negócio aqui, mas você recebe o que você paga pelo serviço e acompanhamento. Provavelmente, não voltarei a comprar-lhes aparelhos.
A minha experiência na Coggin Acura de Fort Pierce foi excepcional. Recomendo vivamente esta concessionária a qualquer pessoa que esteja no mercado para um veículo e valorizo o atendimento ao cliente como eu o faço. Embora todos os que encontrei durante a compra do meu veículo tenham sido fantásticos, o destaque, todos estrelas, que tornou a minha experiência incrivelmente suave e indolor foi o meu vendedor, Andy. Uma hora depois de enviar um e-mail sobre o veículo em que estava interessado, o Andy chegou à minha residência permitindo-me testar o veículo (isto foi incrivelmente conveniente e poupador de tempo). Ele me acompanhou durante todo o processo e me acompanhou bem após horas durante a conclusão da venda (em seu dia de folga). Como um colega entusiasta e proprietário da Acura, Andy é extremamente conhecedor, pessoal e profissional e superou de longe qualquer uma das minhas expectativas em relação à experiência de compra do veículo. Vendedores como Andy são as pessoas que criam negócios repetidos e relacionamentos duradouros com consumidores da comunidade local. Espero ser um cliente da Coggin Acura para o serviço do meu veículo e compras futuras.
Bussola PT
+351244499250 
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