A água da minha geladeira parou de funcionar. O Dave descongelou-a e pensámos que estávamos prontos para ir... mas não tivemos tanta sorte. Mas ele foi gentil e diligente e resolveu o problema. Eu achei-o muito atencioso. Embora eu esteja desapontada por ter tido um problema, pois meu refrigerador é relativamente novo, fiquei muito feliz com o serviço que recebi do Dave. Eu vou perguntar por ele se eu tiver um problema novamente, isso é o quanto eu gosto dele!

Eu pensaria duas vezes antes de comprar qualquer aparelho aqui. Para um equipamento deles você compra pausas em questão de alguns meses. Ainda mais se você não comprou uma garantia. Outra razão são os seus funcionários que entregam, roubam da sua casa, danificam as suas compras e a cevada até fala uma palavra de inglês! Estas pessoas são mesmo legais ou têm os seus antecedentes verificados! Tenho certeza de que eles estão quebrando muitas leis estaduais aqui. Se eu fosse a si, eu comprava noutro sítio.

Tentei trocar um cobertor pesado recebido como presente. (Com recibo) Fui ao balcão de atendimento que não sabiam se ainda tinham algum. A supervisora estava lá e, em vez de me mostrar onde estariam, mandou-me numa caça aos gambozinos através da loja. Não encontrei o que procurava... tentei colocá-lo de volta no cartão usado. Eles só queriam dar crédito à loja. Porque quereria eu comprar algo da sua loja onde não há ninguém para ajudar com perguntas. Posso acrescentar que eles tinham muito pouco pessoal e 3 pessoas à minha frente no serviço ao cliente também estavam a dar um mau bocado nas suas devoluções. Eu não vou mais fazer compras na loja deles.