Para ser honesto, o ABC Warehouse era o último lugar onde queríamos ir porque sempre ouvíamos coisas horríveis de vendedores insistentes a mercadorias danificadas. Na semana passada, no entanto, depois de termos sido atarraxados pela loja de caixas grandes laranja com os nossos electrodomésticos, decidimos comprar em todas as lojas locais até encontrarmos o que queríamos em stock e disponível nesse dia. Estávamos à procura de uma máquina de lavar louça preta com uma banheira de aço inoxidável. Fomos a Lowes, Best Buy, chamada Sargent Appliance, e 2 lojas mãe e pop na Gratiot. Ninguém poderia ter o que precisávamos por um mínimo de 7 dias. Depois entramos no ABC Warehouse. Fomos gentilmente recebidos por um vendedor (não uma máfia) que nos perguntou o que estávamos procurando. Eu enfatizei para ele que eu precisava disso naquele dia. Para minha surpresa, eles tinham o modelo da Bosch que eu tinha encomendado originalmente na loja de caixas grandes laranja e, melhor ainda, um modelo com mais opções e a minha banheira de aço inoxidável! Quando Mo foi verificar a disponibilidade do aparelho, rapidamente pesquisei no Google o modelo para ver se o preço era comparável. Ele não só voltou para nos dizer que eles poderiam tê-lo para nós no dia seguinte, mas o preço era mais de 50 dólares mais baixo do que o preço de varejo listado em qualquer outra grande loja de caixas!! Vendido! Mo Khadre, o nosso vendedor, foi um cavalheiro que compreendeu a urgência das nossas necessidades, e até me ligou pessoalmente no dia seguinte à entrega para se certificar de que estávamos satisfeitos com a entrega e a compra. Os motoristas de entrega também foram ótimos. Estou muito feliz com a minha compra da ABC WAREHOUSE, mas ainda mais com o nível de profissionalismo da Mo. Ele realmente foi acima e além para ter certeza de que estávamos satisfeitos. Bom trabalho! Nós definitivamente consideraremos a abc warehouse para as nossas necessidades futuras e recomendaremos Mo a qualquer um dos nossos familiares e amigos mais próximos!

Temos levado os nossos carros para a Acura de Laurel desde que nos mudámos para Maryland, há quase cinco anos. Você pode imaginar como fiquei surpreso ao saber que todos os discos de automóveis anteriores se perderam sob a nova propriedade. Eu também fiquei muito surpreso quando minha esposa chegou em casa com uma taxa de $213,00 por uma troca de óleo e nem sequer conseguiu a lavagem do carro. Quando liguei, eles disseram que era quanto custava a troca de óleo, e que eu morava perto o suficiente para voltar e lavar o carro. Eu moro a 30 minutos de distância! Então alguns dias depois da troca de óleo de $213,00, eu vi óleo no chão da minha garagem. Quando liguei, eles disseram que eu poderia voltar e mandar dar uma olhada, mas devido às restrições de tempo acabei levando-o para a Oficina de Automóveis local. Disseram que algo estava solto e que o consertaram de graça. Então, infelizmente, não vou voltar para a Acura de Laurel. A parte decepcionante é que todos os concessionários da Acura na área são agora propriedade da mesma empresa.